Les Vedettes du Canal

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Annecy : la petite Venise des Alpes

Suivez-nous pour découvrir la ville d’Annecy.

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Comment CBD-green.eu s’est imposé en France grâce à la livraison express

Le CBD est une molécule extraite du cannabis ou du chanvre cultivé. C’est un cannabinoïde utilisé en médecine pour ses vertus thérapeutiques. Produit biologique 100 % naturel et sans effet psychoactif, sa vente est légale chez les revendeurs CBD et il est possible de le commander en ligne sur le site CBD-green.eu

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Un accident de la route avec blessures, loin de chez soi, pendant les vacances, comment réagir ?

Circuler avec un véhicule présente assez d’avantages, mais les risques sont également au rendez-vous. N’importe quand, vous pourriez vous retrouver dans une situation d’accident de voiture où vous et d’autres conducteurs serez blessés. Sous la pression du choc, on ne sait pas toujours comment faire face à une telle situation délicate. Voici pour vous l’occasion de découvrir les réactions adéquates dans une situation d’accident de la route avec blessures dans une zone reculée.

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Découvrir les USA avec une autorisation ESTA

Vous avez envie de découvrir le pays de l’Oncle Sam pour le plaisir ou pour les affaires ? Vous ne voulez pas passer par les démarches fastidieuses d’une demande de Visa? Vous devez alors faire une demande d’autorisation ESTA.

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Qui doit soumettre une demande d’autorisation de voyage ESTA ?

Si vous prévoyez effectuer un voyage aux États-Unis prochainement, il vous faudra être en règle en ayant les documents nécessaires. Pour un voyage d’affaires ou d’agrément, les ressortissants des pays bénéficiant du programme d’exemption de visa doivent avoir l’ESTA.

Que représente concrètement l’autorisation ESTA et à qui s’adresse-t-elle ? C’est ce que nous vous proposons de découvrir dans cet article. Pour en savoir plus, se référer à http://www.demandeesta.info/ .

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Voyager aux USA : pour qui est obligatoire la demande d’ESTA ?

Un voyage aux USA sans carte verte, rend la demande d’ESTA obligatoire…

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Notre avis sur les alarmes Atlantic’S

Vous êtes à la recherche d’une alarme performante pour votre maison ou bureau ? les alarmes Atlantic’S sont faites pour vous !

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Faire un tour en vedette, un bon moyen draguer naturellement et de lier connaissance.

Il n’y a pas de cadre parfait pour draguer. Néanmoins il existe des circonstances qui favorisent l’attention de tout un chacun. Un célibataire seul en vedette est plus réceptif aux avances qu’une personne que vous croisez dans une église par exemple.

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Comment faire une enquêtre de satisfaction

Une entreprise est dite de qualité lorsqu’elle satisfait pleinement sa clientèle. Faire une enquête de satisfaction s’avère donc indispensable dans la gestion de la qualité d’une société. L’enquête vous permet d »avoir plus de clients fidèles mais également de réformer vos prestations grâce aux idées éclairées des acheteurs de vos produits ou services. Deux choix se proposent : faire appel à un établissement spécialisé ou l’accomplir avec votre groupe. Dans l’un ou l’autre il vous faut une méthodologie concise pour que l’enquête puisse donner un résultat optimal.

 

Les 3 étapes indispensables pour faire une enquête de satisfaction

 

Étape 1 :

Elle commence en définissant les objectifs. Les objectifs doivent répondre dans le sens d’une satisfaction globale ou partielle, une satisfaction ponctuelle ou cumulée et une satisfaction isolée ou comparée. Suivant les besoins de l’entreprise la cible peut être la totalité des clients, une grande partie des clients, les clients perdus de vue ou les clients de la concurrence. Ensuite il faut définir l’échantillonnage. Il s’agit de chiffre une taille de la population d’étude valable sur le plan de la statistique favorisant l’application des résultats à l’intégralité de la cible. Le questionnement peut se faire sur le processus de relation client dans son ensemble, une étude de type relationnelle ou le sondage peut alors se porter sur un événement, un élément précis de la société.

Étape 2 :

Elle consiste à élaborer le questionnaire de l’étude et de définir la périodicité. Pour évaluer la satisfaction des clients pour un service, un événement particulier, il faut préférer les enquêtes ponctuelles. En ce qui concerne la mesure de l’efficacité des actions d’une enquête à l’autre, il faut faire recours à l’enquête périodique répétitif. Quiz du niveau de satisfaction des clients sur un aspect spécifique d’un service, les enquêtes en continu sont la bienvenue. Il faut utiliser une périodicité annuelle pour les enquêtes relationnelles afin de mieux comparer les résultats chaque année. Pour les évènements ou les nouveaux produits lancés, les enquêtes régulières sont les mieux placées.

Étape 3 :

Vérifier la durée du questionnement. Faire en sorte que le temps du questionnaire n’excède pas 15 minutes car l’interlocuteur peut ne plus se concentrer vers la fin, à vouloir le terminer au plus tôt. En fonction du support choisi, réduisez les questions à l’essentiel. Le questionnaire ne doit pas aborder des sujets dont l’entreprise n’aura pas la capacité d’y donner des réponses.

Le choix du support (téléphone, e-mail, site web, face à face) est capital pour un bon résultat et doit être fait en fonction de l’entreprise et du type d’enquête.

Lyon : une ville de culture et de tradition

La vie est trop éphémère pour la passer seulement chez soi. Même quand on s’y plaît dans ce qu’on vit, il arrive parfois qu’on se demande comment ça se passe ailleurs. Sortir de l’ordinaire, prendre son temps, expérimenter de nouvelles choses, voyager, se faire plaisir et découvrir une nouvelle vie est un désir ardent. Quand l’opportunité de réaliser que la vie a d’autres couleurs que celles qu’on lui connaissait se présente à vous, on ne peut plus voir le monde de la même façon. Vous voulez voyager et vous êtes à la recherche d’un endroit ? Découvrez Lyon grâce à monguidevoyage.fr, une ville de tradition riche en culture.

Pourquoi Lyon est une des villes les plus attractives

Doté d’un patrimoine historique, Lyon est riche de trésors majestueux, culturels et culinaires. C’est indéniablement l’une des villes les plus attractives d’Europe de par son dynamisme, la chaleur de ses habitants et surtout la qualité de vie.

Patrimoine de l’UNESCO, la vie culturelle de Lyon se définit par l’équilibre qui existe avec les institutions d’excellence à l’organisation, l’existence de grands festivals, et des endroits d’expression accessibles pour tous. En dehors de Paris, elle est distinguée comme la première ville culturelle de l’hexagone. On y retrouve plusieurs institutions d’excellence tel que le musée d’art contemporain, l’Opéra, la Maison de la danse, le musée des Beaux-Arts et l’Institution lumière.

La fête des lumières est sans doute le plus grand évènement culturel de la ville. Le festival se développe chaque année en décembre et dure 4 jours avec plusieurs animations intéressantes. Nuits sonores, un autre festival très apprécié de la ville. Cela se passe à la fin du mois de mai durant 5 jours et 5 nuits, et consacré à la musique électronique. D’autres évènements se déroulent tel que le Festival des Nuits de Fourvière, le festival de Jazz à Vienne, le Quai du Polar et Tout le Monde Dehors.

La diversité culturelle de la ville de Lyon se démarque aussi dans les variétés culinaires. Grâce à son patrimoine culturel, la ville a gardé des mythes culinaires consistants qui font d’elle une référence dans la matière. C’est la ville française qui possède un nombre plus important de restaurants par habitant. La salade lyonnaise, la Rosette de Lyon, le Saint-Marcellin, le poulet Célestine, les bugnes, la tarte aux pralines, la cervelle de canuts sont entre autres des spécialités appétissantes de la Capitale des Gaules.

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